UFAC ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า UFAC เก็บรวบรวมข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร ปกป้องข้อมูลด้วยวิธีใด และสิทธิ์ที่สมาชิกพึงมีเหนือข้อมูลของตัวเอง
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย UFAC เพื่ออธิบายแนวทางการจัดการข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์มทุกคน โดยครอบคลุมบริการทั้งหมดที่ UFAC ให้บริการ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าใช้งานผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ UFAC เปิดให้บริการในอนาคต
UFAC ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวคือทรัพย์สินที่มีค่าของสมาชิกแต่ละคน และเราให้คำมั่นว่าจะจัดการข้อมูลเหล่านั้นด้วยความรับผิดชอบ โปร่งใส และสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย รวมถึงมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง
การเข้าใช้งานหรือสมัครสมาชิก UFAC ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ UFAC จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
UFAC รวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกเท่านั้น ไม่มีการรวบรวมข้อมูลที่เกินความจำเป็นหรือไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่ให้ขณะสมัครสมาชิก UFAC
ชื่อบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี ประวัติธุรกรรม ยอดฝาก-ถอน และข้อมูลการชำระเงิน
ประวัติการเล่นเกม ยอดเดิมพัน เกมที่ชื่นชอบ ระยะเวลาใช้งาน และพฤติกรรมการเข้าใช้งาน
หมายเลข IP อุปกรณ์ที่ใช้งาน เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และข้อมูล Cookies
ประเทศและภูมิภาคโดยประมาณจากหมายเลข IP เพื่อตรวจสอบการเข้าถึงตามพื้นที่ที่อนุญาต
บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ต UFAC อีเมลโต้ตอบ และข้อร้องเรียนต่างๆ
UFAC ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองและมีมาตรฐาน PCI DSS
UFAC รวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางที่โปร่งใสและได้รับความยินยอมจากสมาชิกอย่างถูกต้องเสมอ ดังนี้
เมื่อสมาชิกสมัครบัญชี กรอกข้อมูลในแบบฟอร์ม ติดต่อทีมซัพพอร์ต UFAC หรือดำเนินการใดๆ บนแพลตฟอร์มที่ต้องการข้อมูล UFAC จะรวบรวมข้อมูลที่สมาชิกให้ไว้โดยตรง
เมื่อสมาชิกเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม UFAC ระบบจะรวบรวมข้อมูลเทคนิคบางส่วนโดยอัตโนมัติ เช่น หมายเลข IP ข้อมูลอุปกรณ์ และพฤติกรรมการใช้งาน ผ่านเทคโนโลยี Cookies, Web Beacons และ Pixel Tags
ในบางกรณีที่จำเป็น UFAC อาจรับข้อมูลจากผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน (KYC) หรือผู้ให้บริการชำระเงิน เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลสมาชิกและป้องกันการฉ้อโกง
UFAC ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้ในทางที่ขัดต่อความยินยอมของสมาชิก
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การสมัครและยืนยันตัวตนสมาชิก | ข้อมูลตัวตน, เบอร์โทร | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน | ข้อมูลการเงิน, ตัวตน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหา | ข้อมูลการสื่อสาร, การใช้งาน | ความจำเป็นโดยชอบด้วยกฎหมาย |
| การป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน | ข้อมูลเทคนิค, การเงิน | พันธะทางกฎหมาย |
| การปรับปรุงแพลตฟอร์มและประสบการณ์ | ข้อมูลการใช้งาน, เทคนิค | ความจำเป็นโดยชอบด้วยกฎหมาย |
| การส่งโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษ | ข้อมูลตัวตน, การใช้งาน | ความยินยอม |
| การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ | ทุกประเภทที่จำเป็น | พันธะทางกฎหมาย |
สมาชิกสามารถยกเลิกการรับการแจ้งเตือนโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา โดยการตั้งค่าในหน้าบัญชีหรือแจ้งทีมซัพพอร์ต UFAC โดยตรง
UFAC ไม่ขาย ให้เช่า หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกต่อบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตามในบางกรณีที่จำเป็นต่อการให้บริการ UFAC อาจแบ่งปันข้อมูลกับ
ทุกบุคคลที่สามที่ UFAC แบ่งปันข้อมูลด้วย ต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ (NDA) และปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลในระดับเดียวกับ UFAC
UFAC ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างสูงสุด
แม้ UFAC จะใช้มาตรการที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากสมาชิกพบหรือสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต UFAC ทันที
UFAC ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมแพลตฟอร์ม UFAC
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม UFAC ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง
UFAC เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่รวบรวมไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา UFAC จะทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีที่ไม่สามารถกู้คืนได้ ทั้งไฟล์ดิจิทัลและเอกสารกระดาษ (หากมี)
ภายใต้กฎหมาย PDPA และมาตรฐานสากล สมาชิก UFAC ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตน
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ กรุณาส่งคำขอมาที่ support@ufac.click หรือติดต่อผ่าน Live Chat UFAC จะตอบสนองคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
บริการของ UFAC มีไว้สำหรับบุคคลอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น UFAC ไม่มีนโยบายรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา
หากพบว่ามีการรวบรวมข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ UFAC จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกจากระบบทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมพบว่าบุตรหลานที่อายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครบัญชี UFAC กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยด่วน
UFAC ใช้ระบบตรวจสอบอายุหลายชั้น ทั้งการกรอกวันเกิดขณะสมัคร การยืนยันผ่านเบอร์โทรศัพท์ และการตรวจสอบเอกสารในกรณีที่จำเป็น เพื่อให้มั่นใจว่าผู้เยาว์ไม่สามารถเข้าถึงบริการของ UFAC ได้
ในบางกรณีข้อมูลของสมาชิก UFAC อาจถูกโอนหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่นอกประเทศไทย เนื่องจากโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ที่ UFAC ใช้งาน การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการด้วยมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ดังนี้
ข้อมูลหลักของสมาชิกชาวไทยจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีความเสถียรสูงและผ่านมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล
หากสมาชิกมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อ UFAC ได้ตามช่องทางดังนี้
หากสมาชิกไม่พอใจกับการตอบสนองของ UFAC ต่อคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว มีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ตามขั้นตอนที่กฎหมาย PDPA กำหนด
UFAC ตอบสนองคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวทุกรายการภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด สำหรับกรณีที่ซับซ้อน อาจใช้เวลานานสูงสุด 60 วัน และ UFAC จะแจ้งให้ทราบหากต้องขยายระยะเวลา
เพราะความไว้วางใจของสมาชิกคือรากฐานของ UFAC
ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งและรับระหว่างคุณกับ UFAC ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ
UFAC ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย เช่า หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อการค้า
สมาชิกมีสิทธิ์ดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ตามหลักการ Data Sovereignty
UFAC ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน
ระบบความปลอดภัยของ UFAC ผ่านการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์ภายนอกเป็นประจำ
มีคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว? ทีม UFAC พร้อมตอบและช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
สมัครสมาชิก UFAC ฟรีวันนี้ ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอย่างสูงสุดตั้งแต่วินาทีแรกที่เข้าใช้งาน